? ? ? ?他叫林鼎潛是福州分公司青口營業(yè)網(wǎng)點經(jīng)理，人送外號“咪咪”。只因為他愛笑，笑的時候雙眼瞇縫，不管對客戶還是對同事，這個標(biāo)志性的微笑讓人過目不忘?；蛟S有人說，微笑誰不會。但他微笑始于真誠，忠于內(nèi)心，并且能用微笑感動客戶，贏得認(rèn)可，這是他的魅力.都說愛笑的人，上天都會眷顧他，林鼎潛就是獲得眷顧的那個人。

? ? ? ?在福州閩侯營業(yè)網(wǎng)點，從零開始，7年時間，做到月營業(yè)額80萬的業(yè)績。加入福州青口營業(yè)網(wǎng)點，僅用一年時間，月營收就突破百萬業(yè)績。除了微笑，他今天所獲得的成績，更源于他走訪客戶日清日畢，堅持做到手勤，腳勤，口勤，堅信客戶是跑出來的，不是等出來的，合作以實現(xiàn)客戶需求為最終目的。

? ? ? 在首次與福光客戶的接觸過程中，客戶質(zhì)疑青口——煙臺的這條線路，我們無法在36H內(nèi)到達。他與集團領(lǐng)導(dǎo)楊總及快運事業(yè)部同事，反復(fù)協(xié)商論證，構(gòu)思解決方案。最終他以自信的微笑，向客戶承諾36H限時必達，并設(shè)計實際的運輸方案，最終贏得客戶認(rèn)可。而簽單并不意味著結(jié)束，在接下來的運輸環(huán)節(jié)中，他主動承擔(dān)監(jiān)控角色，嚴(yán)格按照承諾的運輸方案，定時完成福光客戶的貨物運輸。正因為他有如此負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，客戶后續(xù)又將青口——哈爾濱的貨物運輸，放心的交到他手上。

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? ? ? ?說他最可愛，更應(yīng)該說他是盛豐的“許三多”，面對客戶不拋棄，不放棄。在開拓與福建臺亞客戶的合作中，客戶認(rèn)為我們的服務(wù)，猶如蜻蜓點水，運輸時效不能長久精確，無法深入配合他們的經(jīng)營活動。正是受到客戶如此的評價，才更加篤定他內(nèi)心的堅持，一定要讓客戶改變觀點接受我們。他與同事一起，歷經(jīng)一年多時間，準(zhǔn)確收集客戶所需配件及供應(yīng)商信息，從日到月精確掌握客戶配件運輸?shù)念l次以及所需要的時效。所以才能及時了解到客戶過年期間從河南——青口的配件無法及時運輸?shù)钠款i，提供個性化的物流解決方案。做到知己知彼，一擊致勝，終于讓客戶折服，贏得穩(wěn)定的合作線路。

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? ? ? 今天是六一兒童節(jié)，讓我們記住他的微笑，他的可愛。他就是盛豐的“童星”，讓我們溫柔相待，為他打call，祝他一生努力，一生被愛。